内二科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的思路引导下,科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得了患者的信赖。
近年来,科室管理者始终把职业道德教育放在了首位,爱岗敬业、乐于奉献是内二科团队一贯的工作作风。作为全县心血管病重点科室,抢救急危重症病人是“家常便饭”,医务人员不计得失,遇重大抢救全员齐上阵,表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。
一份收获,一份耕耘,当他们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候,当一句句赞赏的话语传送到他们耳边时,是他们最感欣慰的时候。
近年来,随着介入心脏病学技术飞速发展,心血管内科要发展,必须跨上这个台阶,跟上科技发展的步伐。年以来,医院、医院建立协作帮扶渠道,医院的心血管病专家利用冠脉介入技术,在医院开展了冠状动脉造影术和经皮冠状动脉腔内成形术与支架植入术的推广和应用。此项技术的引进,为我县心脑病患者带来了救治方便,患者不出通许,就能享受到国家级专家的治疗。今年66岁的冠心病患者王某,年在郑州大学一附院做造影,系右冠状血管堵塞,两个血管狭窄都在90%以上,且血管严重钙化。今年1月来内二科治疗。副院长张双喜根据病人症状,医院专家祖晓麟一起会诊,先后两次手术将其右冠状动脉打通,植入支架。手术成功后,经一段精心护理,病人体质趋向正常。
城关镇邢岗村一周姓的冠心病患者,刚来住院时全心衰竭,口唇青紫、全身浮肿、呼吸困难、不能平卧,生命垂危。科里的医护人员仔细分析患者的病情,制订周密治疗方案,先治疗心衰,等患者身体略有好转后,就请来北京医院专家来院做手术。经两个多月时间的精心治疗,病人病情明显好转,患者家属万分高兴。
工作质量来源于一丝不苟,来源于辛勤的付出。在临床工作中,内二科非常重视临床效益和质量相结合,视质量为生命,以高度的责任心,把握好工作的每一个环节。从培养年轻医生高度的责任心,规范医疗行为,保质保量入手,要求大家从点点滴滴做起。一次,一个年仅38岁的教师突发急性心肌梗塞被送到内二科,病情极其严重,发生两次心跳骤停均被抢救过来,垂危的心脏随时可能再次停跳。科里的年轻医生王永华、王欢欢,守候了病人整整一夜,使患者度过了心肌梗塞最危险的第一个24小时,最终成功挽救了患者的生命。
在护理服务中,科室提出用“五心服务”,服务于患者的主题,即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”,进一步贴近患者,构建和谐医患关系,体现“以人为本,温馨服务”的护理理念。科室首先在接受新病人入院环节上下功夫,实行“首迎首问制”,主班护士主动起身热情询问病人及家属,迅速安置床位,备好床单,监测血压,环境介绍,给患者留下温馨的第一印象。工作中,护士更是患者的贴心人,文明用语,一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来,我扶您起来”“下床慢点”“您好,我看您今天的气色不错”等等治疗用语,使患者体会到了亲人般的关怀。
“精心”“细心”和“耐心”是内科护士必备的基本素质。护士长张静爱岗敬业,以身作则,把整个身心都投入到病人护理工作当中,处处做到表率作用。几个月前,父亲因意外去世,送走父亲不几天,她就忍着悲痛,强打精神回到自己的岗位上,把对父亲的那份爱倾注在病人身上。回到科室后,看到一位单身住院的孤寡老人,因家庭困难,为节省钱经常买咸菜吃时,就掏钱给老人买饭、送水,又及时把医院,最后为病人申请领取元爱心捐助款,使病人倍受感动。护士娄伟娜、赵丽在为竖岗镇大连村一心功能不全患者护理中,尽心尽责。在其住院8个多月中,每次做完透析后,二人就要轮番着帮他消毒沖管,后期患者几乎天天做透析,每天晚上连导尿针都得推几次,一个小时还得去病房巡视一次,给了他无微不至的关怀。
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