冠状动脉造影

医院做客阳光政务


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1医院简介

医院创建于年,医院,是一所集医疗、教学、科研、预防保健和社区医疗服务医院。医院分为南区北区以及白马湖院区。

乘车路线:

四医院北区交通指南:

乘坐公交6路、18路、48路、在四医江北区站下车,步行米左右。

四医院南区交通指南:

乘坐公交H2路、H11路、在医院下车,步行米左右。

四医院白马湖院区交通指南:

乘坐公交32路、53路、在湖南文理学院艺术楼公交站下车,步行70米左右。

6月6日上午,医院参加了由鼎城区人民政府办主办、鼎城区政务公开办、鼎城区人民政府网、鼎城区广播电视台承办的《阳光政务》访谈节目,就市民关心的问题进行了交流和在线解答。

本期访谈嘉宾:

医院党委书记、院长陈祥、副院长涂建民、副院长洪智林,医务科长谭传斌、医保办主任余丽娟。

陈祥简介:

省医学会内镜学专业委员会委员、省中医药与中西医结合学会泌尿男科专业委员会常委、省卫计委高级职称评审专家、常德市医学会男科学专业委员会主任委员、曾在医院进修学习,擅长腹腔镜下肾癌根治术、腹腔镜下膀胱癌根治术、腹腔镜下前列腺癌根治术,经输尿管镜/软镜钬激光碎石术,经皮肾镜钬激光碎石术,前列腺绿激光切除术。

直播问答优质服务

1、医院,觉得看病住院手续繁多,医院在优质服务方面,做了哪些利民举措?

答:优质服务是提高医疗服务质量、端正医务人员医德的基础。在改善优质服务方面,我们从以下几个方面着手:

首先是加强管理,在全院范围召开转变工作作风大会,开展批评与自我批评,倡议员工换位思考、主动服务、微笑服务意识。对临床一线、行管工勤人员、窗口单位工作人员进行服务质量考核,实行责任与经济挂钩。

二是加强医务人员礼仪培训,通过礼仪文化提升职工自身素养,培养医护人员良好的道德品质,将病人当熟人、当亲人、当朋友,将心比心,以心换心,通过使用文明礼仪行为和语言,间接减轻患者的痛苦,暖心于民。

三是紧跟时代步伐,完善信息化建设,完成医保、精准扶贫患者一站式费用结算。根据患者的需求,对我院门诊、住院流程的调整更新,畅通就诊渠道,简化入出院缴费报销手续。去年1月,我院逐步推行


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